利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、no chance合同会社（以下「当社」）が運営するオンラインストア「one牌」（https://onlyonepai.com、以下「本サイト」）のご利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（適用）
本規約は、本サイトの利用および当社が本サイトを通じて販売する商品（以下「本商品」）の売買に関し、お客様と当社との間に適用されます。本サイト上に掲載する個別の注意事項・各商品ページの記載・デザイン入稿規定・特定商取引法に基づく表記・返金ポリシー・配送ポリシー・プライバシーポリシーは、本規約の一部を構成します。
第2条（注文の成立）
1. 売買契約は、お客様が本サイト上で注文手続きを完了し、当社が注文確認メールを送信した時点で成立します。
2. 次の場合、当社は注文の成立後であっても注文をお断り、または取り消すことがあります。
- 入力情報に誤りがある、または連絡が取れない場合
- ご指定のデザインが第三者の権利を侵害するおそれがある場合
- ご指定のデザインが当社の製造上の制約により実現できない場合
- 不正な決済手段が用いられた疑いがある場合
- その他、当社が取引を継続しがたい事由があると判断した場合
第3条（オーダーメイド商品の性質）
1. 本商品の多くは、お客様のご指定に基づき1点ずつ彫刻・加工するオーダーメイド品です。
2. 素材となる麻雀牌は工業製品であり、製造時についた微細な傷、木目・色味の個体差、彫刻の深さのわずかな差が生じる場合があります。これらは不良品には該当しません。
3. 複数色の色入れについては、隣接する箇所の色分けができないなど、製造上の制約があります。詳細はデザイン入稿規定をご確認ください。
4. 当社は、既にお持ちの麻雀牌と本商品を混ぜてご使用いただくことを推奨しておりません。色味・質感が一致しない場合があります。
第4条（キャンセル・変更）
1. オーダーメイド商品は、製作着手後のキャンセル・デザイン変更・仕様変更を承ることができません。
2. 製作着手前のキャンセルをご希望の場合は、速やかに当社までご連絡ください。デザイン制作費が発生している場合、当該費用はご負担いただきます。
3. 返品・返金の取り扱いは、返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記に従います。
第5条（デザインデータと知的財産権）
1. お客様が入稿されたデザインデータについて、お客様は、当該データが第三者の著作権・商標権・意匠権・肖像権その他一切の権利を侵害しないことを当社に対して保証するものとします。
2. キャラクター・イラスト等の著作物、著名人の写真、企業・ブランドのロゴ等を使用される場合は、お客様の責任において権利者の利用許諾を得てください。
3. 前項に関して第三者との間に紛争が生じた場合、お客様の責任と費用負担において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。当社に損害が生じた場合は、お客様にその賠償を請求できるものとします。
4. 本サイトに掲載された文章・画像・ロゴ・商品写真等の著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転載・改変を禁じます。
第6条（制作事例の掲載）
1. 当社は、ご注文時に「事例紹介を許諾する」をお選びいただいた場合に限り、完成した商品の写真を当社の公式サイト・SNS等に掲載することがあります。
2. 掲載に際して、お客様の氏名その他の個人情報を無断で公開することはありません。
3. 掲載後であっても、お客様からのお申し出により速やかに削除いたします。
第7条（禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本商品を、麻雀における不正行為（すり替え等）に使用する行為
- 本商品を当社に無断で転売・再販売する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サイトの運営を妨害する行為、不正アクセス行為
- 虚偽の情報を登録する行為
第8条（免責）
1. 当社は、天災地変、輸送機関の事故、材料の供給遅延、感染症の流行その他当社の責めに帰することのできない事由により納期が遅延した場合、これによってお客様に生じた損害について責任を負いません。
2. 当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償の範囲は、当該注文の商品代金相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
3. 当社は、本サイトの内容の正確性・完全性について万全を期しておりますが、これを保証するものではありません。
第9条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第10条（本規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、お客様への事前通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
第11条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サイトの利用または本商品に関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定日：2026年8月4日
no chance合同会社